Тарифы с домашним интернетом Ростелеком

Тарифы отличаются по скорости интернета, количеству минут и sms, размеру абонентской платы.

Есть два варианта: кликнуть на кнопку «Подключить» под выбранным тарифом или позвонить на горячую линию компании.

Чтобы проверить возможность технического подключения по вашему адресу, заполните заявку на сайте и укажите, где вы живете. Оператор сразу проверит, проведен ли кабель в этом районе и сообщит вам по телефону.

Ехать в офис не придется, монтажник привезет договор на дом.

Из документов нужен только паспорт. Когда мастер привезет договор к вам домой, заполните пустые поля, укажите паспортные данные там, где это необходимо, и поставьте подпись. Один экземпляр верните монтажнику, а второй оставьте у себя.

Монтажник проводит кабель в квартиру и подключает к нему wi-fi роутер и ТВ-приставку. Теперь вы можете подключать к интернету любые устройства: смартфоны, планшет, ноутбук, компьютер. Можно подключить до трех телевизоров по проводу от роутера.

В некоторые тарифы сразу включена стоимость оборудования (уточните у оператора). Если роутер и приставка не входят в абонентскую плату, их можно купить отдельно или оформить в аренду на выгодных условиях.

Все расходные материалы предоставляются бесплатно. Монтажник привозит их с собой в день подключения услуг. Подключение, настройка и тестирование оборудования тоже бесплатны.

Мы работаем по будням и по выходным. Озвучьте оператору, в какой день вам удобнее встретить монтажника. Имейте в виду: работа занимает пару часов, вам нужно в это время быть дома, чтобы обеспечить доступ к устройствам. В вечерние часы подключение тоже возможно, поэтому можете назначить время после работы.

Прежде всего проверьте в личном кабинете, нет ли у вас долга по абонентской плате. Если деньги на балансе не закончились, перезагрузите ноутбук, смартфон, компьютер и wi-fi роутер. Проблема не исчезла? Позвоните на горячую линию техподдержки (номер есть в договоре) и опишите характер неполадок. Специалист подскажет, что делать в том или ином случае. Если решить вопрос удаленно не получилось, к вам направят мастера.