Поддержка

Подключение: 8 812 660 52 15

Поддержка: 8 800 100 08 00

Проверка скорости интернета

Низкая скорость интернета? Следует обратить внимание:

Игровые тарифы

Игровые тарифы

Оптоволоконный интернет от Ростелеком в Санкт-Петербурге

Оптоволоконный интернет

Вопросы/ответы

Как проверить скорость интернета Ростелеком?

Вам ничего не придется скачивать или устанавливать на компьютер. Просто нажмите кнопку «Вперед» на этой странице. Проверка начнется автоматически в режиме онлайн. Процедура занимает 1-2 минуты. Обратите внимание: чтобы результат проверки был максимально достоверным, необходимо отключить все работающие приложения, закрыть вкладки (кроме страницы с сервисом проверки), остановить скачивания.

Почему скорость интернета бывает разной при повторных проверках?

Показатели зависят от нагрузки на сеть. В вечерние часы скорость снижается из-за того, что все возвращаются домой с работы и учебы и подключаются к сети. Нагрузка возрастает. Рекомендуем проверить скорость в разное время суток и вычислить среднее значение. Это и будет реальный показатель.

Что делать, если скорость интернета не соответствует заявленной?

Погрешность в 5-10% допустима: это регламентированное отклонение, которое может меняться в зависимости от факторов. Если показатели реальной скорости гораздо ниже той, что заявлена в тарифе, попробуйте поменять роутер (устаревшие модели просто не тянут высокие скорости, особенно когда к сети одновременно подключено много устройств). Смена роутера не помогла? Обратитесь в техподдержку: вашу заявку обработают и пришлют мастера, который разберется в причинах.

Сколько стоит измерить скорость?

Сервис абсолютно бесплатный.

Обязательно ли покупать новые маршрутизаторы и ТВ-приставки?

Если ваше оборудование отвечает требованиям предоставляемых услуг – не нужно. Устаревшие модели ресиверов и маршрутизаторов иногда не справляются с современным набором услуг, в этом случае лучше приобрести новые устройства.

Тариф не выбран

описание тарифа

Домашний интернет

скорость Мбит/с
комментарий к интернету

Количество каналов

100 (HD HD)
комментарий к тв

Мобильная связь

300 минут
30 Гб
комментарий к моб. связи

Оборудование

Аренда Wi‑Fi роутера

100 ₽

Покупка Wi‑Fi роутера

2000 ₽

Рассрочка Wi‑Fi роутера

100 ₽/мес на 12 месяцев
Условия приобретения или аренды интернет оборудования уточняйте у оператора

Аренда ТВ‑приставки

150 ₽

Покупка ТВ‑приставки

5000 ₽

Рассрочка ТВ‑приставки

100 ₽/мес на 12 месяцев
Условия приобретения или аренды ТВ оборудования уточняйте у оператора
цена без скидки руб/мес
комментарий к скидке
цена руб/мес

Домашний интернет, цифровое ТВ, мобильная связь Ростелеком

Заявку на подключение или переезд можно оформить по номеру: 8 812 660 52 15

 

Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО «Ростелеком» и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте www.rt.ru и по телефону 8 800 100 08 00. Политика безопасности. Политика обработки файлов cookie. Согласие на обработку персональных данных. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

© spb-rt.ru - официальный партнер «Ростелеком». 2024 г.

Закрыть
Up