Поддержка

Подключение: 8 812 660 52 15

Поддержка: 8 800 1000 800

Услуга «Переезд»

Переезжаете на новую квартиру? Возьмите интернет и ТВ с собой!

Ростелеком переезд – услуга, которая позволит сохранить тот же тариф на тех же условиях при смене адреса проживания. Совершенно бесплатно вы сохраните привычный объем опций. Путаницы не будет: авторизационные данные для входа в личный кабинет абонента, номер договора, баланс останутся прежними.
Оборудование, взятое в аренду, остается за вами.

РЕКЛАМА

Оформить переезд

Если вы переезжаете на другой адрес, но хотите сохранить весь сервис от Ростелеком, просто оставьте заявку на сайте. Как оформляется услуга «Переезд»:

  1. Найдите блок «Оформить переезд».

  2. Впишите ФИО, указанные при заключении договора.

  3. Оставьте новый точный адрес, куда планируете переезжать.

  4. Укажите номер телефона для обсуждения деталей.

  5. Согласитесь на обработку личной информации.

  6. Нажмите «Подать заявку».

Менеджер перезвонит вам, чтобы определить дату переподключения. Сотруднику понадобится информация о договоре: номер и лицевой счет, через который проходят платежи. Специалист расскажет, какие действия потребуются от абонента.


При переезде на другую квартиру вы можете расширить объем предоставляемых услуг. Например, если раньше вы пользовались только безлимитным интернетом от Ростелеком, можно дополнительно подключить цифровое ТВ.


Обратите внимание, «Переезд» от Ростелеком предоставляется с некоторыми нюансами:

  • Услуга ограничена территориально и оказывается только в границах области или края. Если вы переезжаете в другой регион, придется заново подключать договор с Ростелеком.

  • Если вы переезжаете на квартиру по адресу, не входящему в зону покрытия провайдера, придется подождать или воспользоваться услугами другого оператора.

  • Если в новой квартире бывшие хозяева тоже пользовались тарифами от Ростелеком, вы все равно должны воспользоваться услугой Переезд, чтобы не возникло путаницы.

Общее время переподключения занимает от одного до трех дней, в зависимости от загрузки мастеров.

Вам может быть интересно

Перенос номера

Перенос номера в Ростелеком


Антивирус

Антивирус


Домашний интернет, цифровое ТВ, мобильная связь Ростелеком

Заявку на подключение или переезд можно оформить по номеру: 8 812 660 52 15

 

Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО «Ростелеком» и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте www.rt.ru и по телефону 8 800 100 08 00. Политика безопасности. Политика обработки файлов cookie. Согласие на обработку персональных данных. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

© spb-rt.ru - официальный партнер «Ростелеком». 2024 г.

Закрыть
Закрыть
Up